ご注文方法
ご注文は、オンラインショップ・電話・FAX・メール・店頭にて受け付けております。
オンラインショップ・FAX・メールでご注文をお受けした場合は、こちらから必ずご確認のお電話もしくはメールにて確認のご案内をいたします。
お電話番号・メールアドレスの入力ミスでお客様へご連絡できないことが稀にありますので、
ご注文後に当店より連絡がないときは、お手数ですが再度ご確認のご連絡をいただきますようお願いいたします。
配達日時、ご希望商品のイメージ・ご予算・用途をお伝えください
「お花にあまり詳しくないから注文出来るか心配・・・」そんな方もご安心ください。
ご注文の際に「どんな花を選んで良いかわからない。あまり詳しくないので・・」と言っていただいた方にはこちらから用途に合わせたご提案をさせていただきます。
こだわりのお客様はご要望の内容に沿った商品をお作りいたします。
ご注文の仕方の例
- 送別、花束、男性用、華やかにバラを入れてボリュームより＝3,150円で！
- お誕生日、アレンジメント、母親のプレゼント用、白とピンク系で可愛く＝8,40円で！
- 美容室、お店のオープンお祝い、花鉢を入れてアレンジメント、お洒落にシックな感じ＝5,250円で！
- 個展のお祝い、アレンジメント、和風な感じで豪華に＝10,500円で！
などをご参考にご注文ください。
メッセージを添えたい方へ
大切な方へ、直接渡せないけど言葉を伝えたい。口に出して伝えるのは照れくさい。だけど、言葉は伝えたい。そんな時に活躍のメッセージカード。各種無料でご用意しております。
メッセージ を考えるのが面倒な方には、当店より提案させていただきます。
配達のお花に直筆のメッセージ（手紙）、自前のプレゼント（生ものは、不可）も一緒にお届けいたします。（配達前日までに当店へお持ちいただくか、郵送にてお送りください。）
お渡しはお届けまたはご来店
ご予約いただいた日時にご来店ください。 配達の場合はご希望の日時に配達いたします。（時期によっては、お時間に余裕を頂く場合がございます。）
尚、お支払いにつきましては、商品と引換え、後日ご来店、お振込（法人様などの場合は、月締めのご請求も可能です。）ご集金で商品配達日時以降のお支払いでも大丈夫です。（集金の場合、クレジットカードでのお支払いはできませんので、予めご了承ください。）
アクセス・配達エリア
配達エリア
三重県津市内・鈴鹿市・亀山市（一部地域除く）は、無料にて配達いたします。
津市内・鈴鹿市・亀山市の一部地域やその他の近隣地域（四日市市、伊賀市、松阪市）はご予算に応じて配達可能です。（ご葬儀生花も配達いたします。）詳細は、お問い合わせください。
県内遠方地域、県外は宅配便にて手配いたします。
アクセスマップ
キャンセル・変更について
ご注文の取消し、変更につきましては、お届け日の前日まで受付いたしますので、059-232-3334までご連絡願います。
FAX・メールでの変更・取り消しは、トラブルの原因となりますので一切承っておりませんので、ご了承ください。
（宅配の場合は、お届け日の2日前までにご連絡ください。）
商品の交換について
商品到着時、傷など商品に明らかな劣化（腐敗・大きな傷など）があった場合、商品到着日より2日以内にご連絡願います。
お客様のご都合による場合は、商品の性質上お断りいたします。
ご注文に対するトラブル・クレームについて
- ニックネームによるご予約は一切お受けいたしません。（メッセージにニックネームなどは可能です。）
- お届け先受取拒否による代金返金はいたしません。
- その他一方的なクレーム、トラブルに関しましては厳正に対処させていただきます。